PRONTO ATENDIMENTO TÁTICO
- Atividade de pronta resposta das unidades de atendimento tático Metronic, funcionando 24h por dia, 07 dias por semana. Tem por objetivo verificar sinais de proteção a vida e sinais de intrusão nas áreas protegidas pela Metronic buscando identificar qualquer intervenção danosa no patrimônio.
CENTRAL DE MONITORAMENTO
- A Central de Monitoramento da Metronic trabalha 24 horas, ininterruptamente. Possui energia elétrica com backup garantida com Gerador e Nobreak. Além disso, possui dois servidores de recepção e monitoramento de eventos, gravação de contatos telefônicos com a central e rastreamento de todos os veículos da frota.
EQUIPE TÉCNICA
- O cliente Metronic conta com uma equipe técnica especializada, formada por técnicos de manutenção de campo, técnicos de manutenção para suporte telefônico, supervisores, coordenador e gerente.